Våra krav och riktlinjer

För att skapa den perfekta handgjorda presenten, följer vi vissa riktlinjer och processer. Här är vad du behöver veta.

Beställningsprocess

För att säkerställa att vi kan skapa exakt vad du önskar, följer vi denna process:

  1. Initial kontakt - Du berättar för oss om dina önskemål
  2. Konsultation - Vi diskuterar detaljer, material, storlek etc.
  3. Offert - Vi ger dig en prisuppskattning och leveranstid
  4. Bekräftelse - Du godkänner offerten och betalar depositionsavgiften
  5. Produktionen börjar - Vi håller dig uppdaterad under processen
  6. Slutförande - Vi skickar bilder på den färdiga produkten för godkännande
  7. Slutbetalning och leverans

Tidskrav

Handgjorda föremål tar tid att skapa. För att garantera högsta kvalitet behöver vi följande ledtider:

  • Handstickade filtar: 2-4 veckor
  • Personliga smycken: 1-3 veckor
  • Träsniderier: 2-6 veckor beroende på komplexitet
  • Specialbeställningar: Varierar beroende på projekt

Vänligen planera i god tid, särskilt för högtider som jul och midsommar då vi ofta har många beställningar.

Materialinformation

Vi använder endast högkvalitativa och hållbara material i våra handgjorda produkter:

  • Garn: Organisk bomull, merino och alpackaull, återvunna fibrer
  • Smycken: Sterling silver, mässing, koppar, naturliga stenar
  • Trä: Lokalt och hållbart skördat ek, björk, al, och andra inhemska träslag
  • Ytbehandlingar: Naturliga oljor och vaxer utan skadliga kemikalier

Om du har specifika materialönskemål eller allergier, vänligen meddela oss i förväg.

Specialkrav och anpassningar

Vi älskar att skapa personliga produkter. Här är vad som är möjligt och vad som krävs för olika anpassningar.

Färger och mönster

För textilprodukter kan vi erbjuda:

  • Obegränsade färgval från vårt standardsortiment
  • Specialbeställda färger (kan medföra extra kostnad och längre leveranstid)
  • Olika sticknings- och virkningstekniker
  • Personliga mönster baserade på dina idéer

För specialfärger behöver vi minst 3-4 veckor för att få in material.

Personalisering

Möjligheter för personalisering inkluderar:

  • Namn eller initialer
  • Viktiga datum
  • Korta meddelanden eller citat
  • Dedikationer
  • Speciella symboler eller motiv

För komplexa personaliseringar, vänligen skicka detaljer och exakta stavningar i skriftlig form för att undvika misstag.

Storleksanpassningar

Vi kan anpassa storleken på de flesta av våra produkter:

  • Filtar kan göras i alla storlekar (priser justeras därefter)
  • Smycken kan anpassas efter handleds- och halsstorlek
  • Träföremål kan skalas upp eller ner efter behov

För anpassade storlekar, ge oss exakta mått i centimeter för bästa resultat.

Vård och underhåll

För att dina handgjorda presenter ska hålla i många år, rekommenderar vi följande skötselråd.

Textilier

För att ta hand om dina handstickade föremål:

  • Tvätta för hand i ljummet vatten med milt tvättmedel
  • Lägg plant för att torka, undvik att hänga tunga stickade föremål
  • Förvara hopvikt på en torr plats, skyddad från direkt solljus
  • För att fräscha upp: lufta utomhus i skuggan

Detaljerade skötselråd medföljer varje produkt.

Smycken

För att bevara glansen i dina handgjorda smycken:

  • Förvara torrt och separerat från andra smycken
  • Ta av smycken före bad, simning och träning
  • Rengör regelbundet med en mjuk, fuktad trasa
  • För silver: använd en speciell putsduk för silver

Vi erbjuder underhållssatser för våra smycken som tillval.

Träföremål

För att ta hand om dina handgjorda träföremål:

  • Rengör med en fuktig trasa, torka omedelbart
  • Behandla regelbundet med träolja eller vax (var 3-6 månad)
  • Undvik extrem värme eller fukt
  • För skärbrädor och köksföremål: behandla med livsmedelsäker olja

En liten flaska underhållsolja medföljer alla våra träföremål.